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Aqui você encontra informações e orientações para tirar dúvidas sobre nossos produtos, pedidos, pagamentos e entregas.

📦 Acompanhamento de Pedido

Você pode acompanhar o status do seu pedido diretamente pelo e-mail de confirmação ou entrando em contato conosco pelo canal de atendimento.

💳 Pagamentos

Aceitamos os principais métodos de pagamento. Todos são processados de forma segura por plataformas confiáveis.

🚚 Entregas

O prazo de entrega varia conforme a região e o método de envio selecionado. Após a postagem, você receberá o código de rastreamento.

🔁 Trocas e Devoluções

Se precisar devolver ou trocar um produto, consulte nossa página de Política de Reembolso para ver as condições e prazos.

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