Centra de Ajuda
Bem-vindo(a) à Central de Ajuda da Fortunely
Aqui você encontra informações e orientações para tirar dúvidas sobre nossos produtos, pedidos, pagamentos e entregas.
📦 Acompanhamento de Pedido
Você pode acompanhar o status do seu pedido diretamente pelo e-mail de confirmação ou entrando em contato conosco pelo canal de atendimento.
💳 Pagamentos
Aceitamos os principais métodos de pagamento. Todos são processados de forma segura por plataformas confiáveis.
🚚 Entregas
O prazo de entrega varia conforme a região e o método de envio selecionado. Após a postagem, você receberá o código de rastreamento.
🔁 Trocas e Devoluções
Se precisar devolver ou trocar um produto, consulte nossa página de Política de Reembolso para ver as condições e prazos.
📩 Fale Conosco
Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail:
suportefortunely@gmail.com