Política de Privacidade

Dados de vigilância: [17 de outubro de 2025].

A Fortunely valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger as suas informações pessoais de forma transparente e segura. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos seus dados ao visitar ou fazer compras em nosso site: www.fortunely.com.br .

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com a coleta e uso das informações de acordo com esta Política, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

 

1. Coleta de Informações Pessoais

 

Coletamos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços para você:

Tipo de Dado Exemplos de Dados Coletados Finalidade da Coleta
Dados de Identificação e Contato Nome completo, CPF, endereço de e-mail, número de telefone. Processar pedidos, comunicar sobre a compra (status, rastreio), enviar newsletters e promoções (com seu consentimento).
Dados de Transação Detalhes da compra, endereço de entrega e cobrança. Processar pagamentos, realizar a entrega de produtos, emitir notas fiscais, gerenciar trocas e devoluções.
Dados de Navegação e Uso Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de navegação, cookies. Melhorar a experiência no site, personalizar o conteúdo, analisar o desempenho da loja e realizar campanhas de marketing.
Dados de Pagamento [SE VOCÊ PROCESSA DIRETAMENTE:] Informações do cartão de crédito/débito, dados bancários. [SE VOCÊ PROCESSA DIRETAMENTE:] Realizar a transação.


Nota importante sobre pagamentos: A  Fortunely oferece diferentes opções de pagamento seguras e práticas para sua comodidade.

Atualmente, utilizamos os seguintes gateways de pagamento oficiais :

· Pagamentos Shopify

· Mercado Pago

Formas de pagamento aceitas:

· Cartões de crédito (Visa, MasterCard, Elo, American Express e outros)

· Cartões de débito

· Pix

· Boleto bancário (disponível via Mercado Pago)

Essas plataformas processam todos os pagamentos de forma segura e criptografada , garantindo a proteção de seus dados pessoais e bancários.


Em caso de dúvidas sobre o pagamento, entre em contato com nossa equipe pela página Fale Conosco .